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NO.04 / CONTACT · 咸阳
A四步合作流程
- ① 提交工况资料
把行业、产尘或产废环节、风量估计值和执行标准写进邮件发出。资料不全没关系,技术岗会逐项列出缺失内容并说明每项对选型的影响,例如风量偏差两成就会直接影响过滤截面积和设备外形尺寸,第一轮就把口径对齐。
- ② 方案评审与报价
技术岗根据资料出具设备规格书:处理风量、过滤面积、清灰方式、材质厚度、电机功率逐条列明,报价单上区分标准配置与可选件。这一步通常需要数个工作日,复杂工况或需现场勘察的项目会另行约定时间。
- ③ 确认排产与制造
双方确认规格书与报价后进入排产。制造阶段的关键节点——下料、焊接、预组装、试运转——按节点推进,出厂检验记录随货交付,客户可以对照记录核对花板孔位、法兰平面度和喷吹压力等具体数值。
- ④ 发货、安装与调试
设备发货附带安装说明与耗材清单。咸阳及周边项目可协商上门指导安装调试,外地项目可由买方按说明自行安装,调试中发现问题通过邮件或约定方式反馈,售后按工况档案匹配配件,不需要重新测绘。
B常见联系问题
- 只想咨询、还没有明确采购计划,可以联系吗?
- 可以。很多需求在前期只是想确认某类粉尘该用布袋还是旋风、活性炭塔该配多大。这类咨询不需要完整资料,写清行业和产尘环节即可,我们会给出方向性建议和需要的补充参数清单,方便后续推进时少走弯路。
- 旧设备改造或只换配件,接不接?
- 接。滤袋、袋笼、脉冲阀等配件可按除尘器型号单独供应;旧设备改造需要现场尺寸和原设备参数,可以先把铭牌信息和风管照片发来,我们评估改造空间和可行性后再约定下一步。
- 邮件发出去后多久有回复?
- 常规咨询通常在数个工作日内回复;涉及选型计算的正式方案视资料完整度而定,需要现场勘察的项目时间另行约定。资料越完整,回复越快,缺项评估本身也需要时间。
- 咸阳以外地区如何安排安装调试?
- 设备出厂前已预组装并附安装说明,外地项目通常由买方自行安装,我们远程核对调试参数:风机转向、喷吹压力、系统阻力读数逐项确认。需要到场指导的,双方协商安排。
- 可以通过邮箱索取选型方案吗?
- 可以,这正是 hello@deng98.cn 的主要用途。邮件里附上工况参数和现场照片,我们评估后回复初步配置建议;正式规格书在双方确认意向后出具,包含逐项参数与可选件清单。
写信到 hello@deng98.cn
不确定写什么?先看设备目录圈出候选类别,再附上工况说明。